Главная › Новости

Из первых уст: так выглядит день из жизни управляющего пансионатом

Опубликовано: 19.10.2023

Из первых уст: так выглядит день из жизни управляющего пансионатом

ЧИМХОВА - В рамках рубрики «Из первых рук» мы попробовали работу пенсионного управляющего. К сожалению, мы не отдавали приказов, все обязанности выполняли сами. Однако работа, требующая точности, решительности и организованности, также принесла нам массу удовольствия.

Когда мы прибыли в небольшой семейный гостевой дом Пиния в деревне Чимхова на Ораве, нас встретил администратор Михал. Он охотно и с улыбкой объяснил нам, как работает бизнес, а также повседневные обязанности администратора. Выпив отменный кофе, мы засучили рукава и приступили к работе. Моей первой задачей было просмотреть список гостей. Исходя из этого, мы знали, когда, куда и сколько приедет гостей и в каких помещениях необходимо убрать.

Проходя мимо столов, на моем лице появилось сосредоточенное выражение. Фото: Жилина Стандарт

После этого короткого административного акта Михал со смехом отклонил мою просьбу о перерыве и вручил мне пылесос. Мои шаги привели к одному из номеров, где в тот же день должна была разместиться молодая пара. Прежде чем начать пылесосить, мне пришлось подготовить и поменять обе кровати. Кроме того, я поговорил с Михалом о его пансионе. Он возглавил его в 2018 году, через два года наступил кризис, связанный с пандемией. «В то время в этом пансионате жили только солдаты или вспомогательный персонал, который помогал с испытаниями на местности. Они жили здесь бесплатно», — рассказал мне Михал. Владельцам средств размещения якобы пришлось несладко, туризм и туризм очень медленно просыпались после пандемии.

Моя идея не удалась. Фото: Давид МарковичФинальная версия кроватей. Фото: Давид Маркович

Подготовив грядки, я мог приступить к уборке, а затем пропылесосить. Мне было легко пылесосить, я даже получил аплодисменты от забавного Михала. После уборки пылесосом пришло время вымыть пол, чего не удалось избежать даже на общей кухне.

Тем временем Михал продолжал говорить. «Пандемия еще толком не закончилась, а в Украине уже была война. Люди могли принять участие в общественной кампании, в которой предлагали места для беженцев из Украины. Мы хотели помочь и тоже присоединились к этому вызову", - сказал он.

Он с любовью вспоминает Софию и Юрия, пожилую семейную пару, приехавшую в Словакию прямо из Киева. «Они были очень милыми и дружелюбными, хотя мы почти не понимали друг друга. Чтобы не скучать, бесплатно убирали по гостевому дому, хорошо ладили с другими посетителями", - заявил Михал. Пожилая пара прожила под этой крышей около 3 месяцев. Михал и его друзья также предоставили паре деньги и еду. Он прервал разговор, чтобы показать мне места, которые я не вымыла тщательно. Мне пришлось повторить свою работу.

Подметание и мытье полов заняли больше времени, чем следовало бы. Фото: Жилина Стандарт

"После хорошего опыта общения с украинцами мы решили принять и других. Там было хуже", - добавил он, говоря о беженцах. Новые жильцы были ничем не обременены и часто оставляли беспорядок в местах общего пользования. «К счастью, они пробыли у нас недолго», - вспоминает Михал. Вместе мы вышли на улицу, где я поливал цветы и ухаживал за внешним видом. Работа наполнила меня хорошим чувством.

«Должно быть, очень приятно иметь собственный, пусть даже небольшой гостевой дом», — сказал я ему. Михал рассмеялся. «Да, 90 процентов посетителей — приятные люди с приятным поведением. Но у нас тут были всякие случаи. К нам переехала группа рабочих. Мы приняли их, как и всех остальных. В коридорах постепенно стали появляться пластиковые окна, двери и деревянные ящики с фруктами. Видимо, они приехали на работу и устроили из нашего гостевого дома своеобразное убежище", - предположил Михал. Из-за беспорядка и шума они не смогли снять остальные комнаты.

«Когда мы вежливо попросили их уйти, они назвали нас расистами», - рассказал он. После того, как они ушли, Михал не мог не задаться вопросом. «Было невероятно грязно. Многие вещи, в том числе матрасы, нам пришлось выбросить или сжечь", - добавил он.

Цветы начали цвести под моим присмотром. Фото: Жилина Стандарт

Мне было интересно, был ли у Михала менее приятный опыт общения с гостями. «Были интересные гости, наверное, из . Они ушли незапланированно днем ​​ранее, оставив комнату перевернутой. Это было неприятное открытие", - сказал он. Однако в целом работа в пансионате ему нравится. Он тоже доволен моей работой. После окончательного осмотра помещения сидим на террасе. Мы согласны с тем, что содержание пансионата – интересная, хотя и трудоемкая работа. Последние несколько лет были неспокойными для владельцев отелей, не говоря уже о неуправляемых гостях.

Вот некоторые положительные аспекты управления семейным гостевым домом:

• У вас есть возможность работать в любимой среде.
• Вы встречаете разных людей со всего мира.
• Вы делаете то, что вам нравится.

Вот некоторые негативные аспекты управления семейным гостевым домом:

• Это тяжелая работа, требующая много времени и сил.
• Вы должны быть готовы к различным ситуациям.
• Не всегда легко найти хороших сотрудников.